Xưng hô & giao tiếp Xưng hô trong môi trường học thuật: gọi thế nào cho đúng và tự nhiên Gọi sai làm người nghe khó chịu, gọi quá trang trọng làm cuộc trò chuyện gượng. Có vài nguyên tắc đơn giản. 19/08/2026 9 phút đọc